refund vs chargeback

İnternetten aldığınız bir ürün gelmediğinde veya hatalı olduğunda paranızı geri almak istersiniz. Çoğu tüketici “İade” ve “Ters İbraz” kavramlarını aynı şey sanır, ancak hukuksal ve teknik süreçleri birbirinden tamamen farklıdır. İade (Refund) Nedir? İade, doğrudan satıcı (iş yeri) ile çözdüğünüz barışçıl bir yöntemdir. Ürünü beğenmezsiniz, satıcıya yollarsınız, satıcı kendi pos sistemi üzerinden paranızı kartınıza geri … Devamını oku