Antalya’da bir grafik tasarımcı olan Selin, bir tasarım yazılımı aboneliğini iptal etti. İptal butonuna bastı, “üyeliğiniz iptal edildi” yazısını gördü ve kapattı. İki ay sonra ekstresinde o platformdan çekim devam ediyordu. Platforma yazdı, “iptal kaydımız yok” dediler. Selin’in elinde hiçbir kanıt yoktu — ne ekran görüntüsü ne e-posta. İptal anını belgelemediği için süreç uzadı. Bu deneyimden sonra her iptali titizlikle belgelemeye başladı.
Kredi Kartı Aidatı Geri Alınabilir mi? 2026 E-Devlet ve Tüketici Hakem Heyeti Üzerinden Kart Ücreti İadesi Alma Rehberi
Kredi kartı üyelik ücreti haksız mı? 6502 sayılı kanun kapsamında kart aidatlarını geri alma yolları, e-Devlet üzerinden başvuru adımları ve güncel Yargıtay kararları.